市高新区多点发力提升政务服务水平

多途径，不打烊。高新区政务服务中心实现373件政务服务事项全程网办，所有事项实现了在线下窗口、线上平台、自助终端、手机移动端口办理，实现群众办事“就近办、自助办、一次办”,打造“7x24小时不打烊”的政务服务模式。2022年一季度累计受理各类行政审批和服务事项共5865件。

优流程，简易办。推动政务服务事项“应进必进”,13个部门373件事项进驻安徽政务服务网蚌埠高新区分厅,深化简政放权，规范办事指南，办理总法定时限6797减为总承诺时限371，平均跑动次数0.003，即办事项324件；一季度免费刻章144套。

强队伍，促质量。建立健全窗口服务队伍，建立健全高新区招商引资项目代办服务，完善服务监督机制，实施政务服务“好差评”制度，完善企业和群众评价机制，其中，高新区主动评价办件799件，办件总数1354件，评价占比59.01%，居蚌埠市第一。